Mittlerweile ist meine Seite wieder online!

Die Ursache für die weiße Seite hat sich auch geklärt – die php-Version war veraltet! Dieses Problem konnte gestern noch gar nicht vorhanden gewesen sein, denn:

Ich kontaktierte den Support von meinem Host, da ich annahm, das Problem könnte nicht an einem Update eines Plugins oder des Themes gelegen sein, denn diese automatischen Updates habe ich alle deaktiviert. Trotzdem hat der Support allerdings vorgeschlagen, alle Plugins zu deaktivieren, um sie danach eins nach dem anderen wieder zu aktivieren, um den Fehler zu lokalisieren. Das hätte ich auch ohne Support gekonnt. Doch dann, als ich ein Plugin nach dem anderen wieder aktivieren wollte, ging dies nicht, denn bei mehreren Plugins erhielt ich eine fatal Error Meldung und ich konnte diese Plugins erst gar nicht aktivieren. Diese waren allerdings bis gestern noch aktiv, daher kann das Problem vorher erst gar nicht vorhanden gewesen sein, denn sonst hätten diese Plugins gar nicht funktioniert, oder ich hätte sie erst gar nicht aktivieren können.

Dann sah ich allerdings im Dashboard eine Meldung, meine php-Version müsste erhöht werden. Daher kontaktierte ich den Support noch einmal, damit dies für mich durchgeführt wird. Dass ich dies auch selbst machen könnte, wusste ich nicht. Ich bin eben lediglich ein Laie. Aber dann fragte mich der Support, ob er mir denn die php-Version auf 7.0 erhöhen sollte. Ich war allerdings der Meinung, ich hätte bereits 7.2. Daher lies ich mir die Version auf 7.2 erhöhen. Und siehe da, alles funktionierte wieder.

Kontaktierte danach den Support noch einmal, um der Ursache auf den Grund zu gehen, denn ich war eben fest davon überzeugt, bereits die Version 7.2 zu haben. Wie sollte es denn anders sein, als dass ich gestern im Laufe des Tages eine php-Version unter 7.0 erhalten habe. Ich war dies jedenfalls nicht. Und nachdem mir der Support nun erklärt hat, wo und wie ich die Version selbst bestimmen kann, muss es wohl so sein, dass jemand anderes mit die Version verändert hat und das Problem verursacht hat! – Die Ursache kann nirgendwo sonst liegen!

Und was soll ich nun tun? – All meine Passwörter ändern scheint wohl überflüssig zu sein, bei dem, was ich sonst erlebe!